互联网时代企业管理面临“云端”挑战

        在10月30日举行的第四届“中国管理·全球论坛”上,第九、十届全国人大副委员长成思危,中国入世首席谈判代表、中国管理全球论坛主席龙永图,中国工程院院士、中国互联网协会理事长邬贺铨,金蝶国际软件集团董事局主席兼CEO徐少春,IDG资本创始合伙人熊晓鸽等专家学者及企业家齐聚一堂,就互联网时代的管理变革展开探讨。与会嘉宾认为,互联网对管理来讲是一把双刃剑,因为它带来了快速迭代,基本上没有一套完整的规则可以遵守,不过,这也为探索中国特色的管理模式提供了前所未有的机会,蓬勃发展的中国经济使得中国企业家可能在管理模式上创新,成就中国管理的黄金年代。

        连接“云端”成转型新路径

        在本届论坛上,“连接云端”成为关键词,徐少春在主题演讲中表示,企业必须构建内部与外部和互联网的连接,激活组织、文化和创新力,形成一个潜力无限的新经济,连接可以创造与最终客户、供应商、伙伴、员工零距离的沟通,可以创造丰富的增值服务,产生新的盈利模式。

        专家指出,在未来,比起企业规模的大小,企业应当更注重连接内外部的每个环节,从B2B到B2B2C,实现移动互联网转型。云平台下,连接使分享数据比孤立分析数据更加重要。在这个颠覆与重构的时代,连接“云端”,让创新中国管理模式变成企业的“新常态”,是一家企业永葆活力的奥秘。

        对于全球论坛而言,从探索,到突围,从转型的正道到连接“云端”,见证着中国企业转型的坚定步伐。从互联网思维到互联网习惯,从消费互联网再到企业互联网转型,互联网化早已不再专属于互联网企业。成思危指出,移动互联网的出现将会对管理方法、管理实践、管理哲学产生深远的影响和极大的推进作用。

        现在,新的经济形态、商业模式、管理理念层出不穷,互联网浪潮的涌动,将创新和创造的主动权和机会平等的交还给每一个普通人。龙永图认为,互联网的核心就是连接移动互联网、云计算、大数据和企业联系起来,把企业内部的每一个“云端”联系起来,把企业和商家联系起来和客户联系起来,这种连接正在创造新的管理模式和新的管理思想,这为探索中国特色的管理模式提供了前所未有的机会,也是中国管理界大显身手的时代。

        线上线下结合的新时代

        随着信息技术的飞速发展,移动互联网、云计算、物联网等第三方物流、大数据迅速地改变了宏观经济和微观经济的面貌。多位专家认为,移动互联网的出现将会对管理方法、管理实践、管理哲学产生深远的影响和极大的推进作用。

        成思危表示,对于技术革命一定要有两点认识:一是技术革命必然是在创新的引领下去发动的,而创新就是引入新事物造成有益的变化;二是技术革命在开始时总是不完善,但是我们一定要满腔热血地去支持,因为技术革命最终将会进入各行各业,进入千家万户,进入每一个人的生活,最终给所有的人类带来福祉。“现在很多企业在探索很多种模式,不敢说每一种模式都会成功,但是我们坚信一点,就是有些不成熟的模式通过不断地完善,最终它会成熟,最终它会给消费者带来更大的利益。”他说。

        此前,中国两位首富马云和王健林曾为电子商务打赌。对于这个“赌局”,成思危的判断是没有赢家。他说,线上和线下相结合将是一个重要趋势,电商发展虽然很快,但电商不能解决所有客户对商品体验的现实需求。个人所需的现实体验只能在线下来体验,同时购物对一定群体来说是一种休闲方式。他认为,整个虚拟商务包括实体经济的虚拟化等方面还有很多工作需要探索,整个实体经济的各个过程都需要连接到“云端”,最终的结果则是能够实现综合集成整体优化,把更多的效益更多更好的服务带给顾客。

        产业互联网是下一个蓝海

        中国企业与互联网“牵手”,从探索,到突围,从转型的正道到“连接云端”,这一过程也见证着中国企业转型的坚定步伐。从互联网思维到互联网习惯,从消费互联网再到企业互联网转型,互联网化早已不再专属于互联网企业。

        邬贺铨指出,互联网发展从专业互联网到移动互联网,下一代互联网会跟着宽带、移动去发展,从以计算机为中心作为主要技术的网络时代,发展到现在以服务为中心,以云为主要中心的云计算时代,也都在尽快进入一个以用户价值为中心,以数据挖掘作为主要核心的大数据时代。如果说前一个阶段互联网是面向消费者的话, 后一个阶段互联网的发展要面向产业。

        邬贺铨认为,企业在新时期要实现战略转型,须“自我革命”常态化。随着信息化的出现,很多制造业公司已经转型。如IBM成为一个生产型服务业公司;而原来最大的计算机制造公司惠普错过了信息技术的重要转型期,近年来动用数百亿美元收购移动互联网和大数据的企业,想要转型成一个大数据解决方案的提供商。“大数据跟移动互联网、互联网和云计算的结合,将掀起新一轮互联网的浪潮,跟生物技术、能源技术,以及先进能源技术结合,开启了产业互联网的时代。”


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